Steeds meer huisartsen gedragen zich alsof zij ambtenaren zijn, stelde Prof. Bob Smalhout onlangs in een van zijn columns in het dagbald de Telegraaf. Een vervolg hierop door een van onze redacteuren.
Tegen een uur of drie een hevige buikpijn, een Paracetamol genomen en even gaan liggen, tegen vijf uur nog geen verbetering en dan maar even de huisarts bellen. ” U spreekt met het antwoordapparaat van dokter Niethuis, de dokter is niet meer aanwezig ( het is inmiddels 5 over 5) en voor spoedgevallen neem contact op met de dokterscentrale telefoonnummer 2345667189 piep piep piep.” Ik voel er niet zo veel voor om door een mij onbekende behandeld te worden, dus besluit te wachten tot morgen. Nog een Paracetamol en het moet lukken.
De volgende ochtend om half negen weer dokter Niethuis gebeld en na 12 keer in gesprek ja hoor : ” U spreekt met het antwoordapparaat van dokter Niethuis, de dokter ( niet bijvoorbeeld: ik) is vandaag niet aanwezig, voor spoedgevallen bel de huisartsenpost telefoonnummer – en weer het zelfde nummer als gisteren – of bel overmorgen terug als de dokter misschien weer aanwezig zal zijn”, u weet maar nooit.
Dan maar de huisartsenpost gebeld : “hallo met Wim, wat scheelt er aan?” “Wim, u spreekt met de heer Jansen, ik heb sinds gisteren een enorme buikpijn die maar niet wil verdwijnen.” “O, dat zal wel een griepje zijn, neem maar een Paracetamol en dan gaat het vanzelf voorbij.” “Ja maar dat heb ik al gedaan en het gaat niet voorbij.” “Nou, als je ( let op de toonzetting) langs wilt komen dan kijken wij er wel even na.”
Dit soort zaken overkomen iedere dag honderden Nederlanders die dan uiteindelijk maar besluiten niet naar de huisartsenpost te gaan waar zij weer in een ellenlange wachtrij terecht komen waarna een assistent in opleiding ze vertelt dat het allemaal wel meevalt. In plaats daarvan, kiezen zij er voor om rechtstreeks naar de EHBO post van het lokale ziekenhuis te gaan, waar er in ieder geval aktie ondernomen wordt.
De medische sector is nu in verweer gegaan door te stellen dat door de handelwijze van de patiënt, maar u mag natuurlijk ook hiervoor invullen de klant, er ieder jaar tussen de vijftig- tot honderd miljoen euro verloren gaan. Het ziekenhuis dat uiteraard meer moet rekenen voor een consult behandelt de klant, terwijl het onderzoek minder gekost zou hebben bij de lokale huisartsenpost.
Maar vragen wij ons eigenlijk wel eens af waarom deze posten tot stand gekomen zijn en waarom zij niet naar behoren functioneren ? Smalhout haalde het in zijn column in de Telegraaf correct aan : de hedendaagse huisarts moet golfen, op zaterdagochtend naar de hondentraining, op zaterdagmiddag de stad in, zijn modeltuin onderhouden, de Rotary of Lions Club bezoeken, kortom er blijft weinig tijd over voor klanten die uiteindelijk wel voor zijn inkomen zorgen.
Het zou verkeerd zijn om nu alle Nederlandse huisartsen onder de zelfde noemer te scharen, maar dat de gezondheidszorg in Nederland al heel lang hard achteruit gaat, staat als de bekende paal boven water. Geen wonder dat een Nederlandse zakenman naar Frans model een dokter SOS service op wil gaan zetten. De in Frankrijk bekende SOS service zorgt er voor dat u ten allen tijde in geval van nood onmiddelijk over medische assistentie kunt beschikken, zonder dat u er eerst stad en land voor af hoeft te bellen . Ongetwijfeld zal dit goede initiatief wel weer door de Nederlandse politiek getorpedeerd worden.